"To be a leader and role model in a broad-based and integrated financial services business."
ये 4 स्तंभ हैं, जो हमें अपने विज़न को प्राप्त करने में मदद करेंगे:
1. To be a leader – we are committed to being a leader in all facets of our businesses, rather than being just another participant in this race.
2. To be a role model – we will not become leaders by cutting corners or making compromises. Whatever we do, we will strive to be the best in class. And if we are the best, then our customer will have no reason to go elsewhere – therefore our leadership is assured, on pure merit.
3. To be a broad-based player – we are committed to meeting all the felt and unfelt needs of our target customer. And thereby, we can retain him or her across their needs and life-stages.
4. We aim to be an integrated player –we believe that this approach gives us a competitive edge through sharing of best practices, deriving cross – business synergies & providing talent pool with world of opportunity to grow.
हमारे कस्टमर जब हमें अपने सपनों को पूरा करने के लिए एक साझीदार के रूप में चुनते हैं, तो वे हम पर बहुत भरोसा करते हैं, चाहे सपनों का घर खरीदना हो या म्यूचुअल फंड में अपनी मेहनत की कमाई के पैसे इन्वेस्ट करना हो या अपनी रिटायरमेंट या बच्चे की शिक्षा या प्रोटेक्शन की आवश्यकताओं को पूरा करना हो या विस्तार के लिए बिज़नेस लोन लेना हो. आदित्य बिरला कैपिटल में, हमारा यह प्रयास रहता है कि हम अपने कस्टमर के जीवन के सभी चरणों में उनकी ज़रूरतों की पूर्ति के लिए उनका पसंदीदा फाइनेंशियल सर्विसेज़ ब्रांड बनें – एक ऐसा ब्रांड, जिस पर कस्टमर केवल भरोसा ही नहीं करेंगे, बल्कि खुशी-खुशी दूसरों को हमसे जुड़ने की सलाह भी देंगे. कस्टमर की जानकारी को ध्यान में रखते हुए, हमने एक वर्चुअल ब्रांड के तहत अपने अनेक बिज़नेस और ऑफरिंग को पेश करने के लिए एक विशेष स्ट्रेटजी और संरचना बनाई है. कस्टमर के नज़रिए से, यह सरलता और सुविधा प्रदान करता है. अपने कर्मचारियों के लिए, हम अपनी सभी फाइनेंशियल सर्विसेज़ ऑफरिंग में उनको आगे बढ़ने के अनेक मौके प्रदान करते हैं. और हमारे शेयर होल्डर्स को यह आश्वासन मिलता है कि हम अपने कस्टमर्स को आकर्षित करेंगे और उनके जीवन की आवश्यकताओं को किफायती रूप से पूरा करेंगे और उन्हें अपने साथ बनाए रखेंगे.